Unsere Geschäftseinheiten
Vier Geschäftseinheiten für Ihre individuellen Anforderungen
DKSH ist in vier Geschäftseinheiten organisiert, um auf die spezifischen Bedürfnisse unterschiedlicher Industrien eingehen zu können: Konsumgüter (einschliesslich Güter des täglichen Bedarfs sowie Luxusgüter und Lifestyleprodukte), Healthcare und Pharma, Spezialrohstoffe und Technologie. Jede Geschäftseinheit operiert weltweit mit einem Expertennetzwerk entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von Beschaffung, Marketing und Verkauf bis hin zu Distribution, Logistik sowie Reparatur- und Kundendienst.
Mit unserer Geschäftseinheit Konsumgüter sind wir im Bereich Marktexpansionsdienstleistungen Marktführer im asiatischen Raum. Wir fokussieren uns dabei auf die Sparten Güter des täglichen Bedarfs, Lebensmittel, Luxusgüter, Mode- und Lifestyleprodukte sowie Haar- und Hautkosmetik. Unsere umfangreichen Dienstleistungen reichen von Machbarkeitsstudien und Produktregistrierung über Import, Verzollung, Vertrieb, Marketing und Verkaufsförderung, Lagerhaltung, physische Distribution bis hin zu Rechnungsstellung, Inkasso und Kundendienst. Durch unsere Branchenexpertise, Infrastruktur und profunde Kenntnis der asiatischen Märkte können wir die Erfordernisse unserer Geschäftspartner genau einschätzen und ihnen massgeschneiderte Lösungen bieten. So helfen wir ihnen bei der Expansion.
Unser Geschäftssegment Güter des täglichen Bedarfs versorgt 300,000 Einzelhandelsgeschäfte und betreibt 60 Distributionszenter in der Region. Mit über 4,700 Verkaufspunkten im Einzelhandel, 200 Boutiquen, Shop-in-Shops und Marken-Cornern ist unsere Geschäftseinheit Luxusgüter und Lifestyleprodukte hervorragend aufgestellt. Das Segment Gastronomie und Hotelleriebedarf ist auf die schnell wachsende Gastronomiebranche in der Region ausgerichtet and beliefert mehr als 1,500 Kunden. DKSH ist darüber hinaus in Thailand alleiniger Franchisenehmer und Vertragshändler für die gesamte Levi’s®-Produktreihe.
Die Geschäftseinheit Konsumgüter beschäftigt 12,627 Fachkräfte an 550 Standorten in 19 Ländern wie Australien und Neuseeland, Kambodscha, China und Hong Kong, Japan, Südkorea, Laos, Malaysia und Brunei, Myanmar, Singapur, Taiwan, Thailand oder Vietnam.
Healthcare
Unsere Geschäftseinheit Healthcare und Pharma ist der führende Partner für Unternehmen in der Pharmaindustrie, die in Asien expandieren möchten. Wir bieten umfangreiche Dienstleistungen im Bereich Marktexpansionsdienstleistungen von Produktregistrierung, Marketing und Vertrieb bis zu physischer Distribution. Die von DKSH angebotene Produktpalette beinhaltet unter anderem verschreibungspflichtige Medikamente, Consumer-Health-Produkte, rezeptfrei erhältliche Over-The-Counter-Produkte sowie Medizinaltechnik. Alle Produkte werden an beispielsweise Krankenhäuser, medizinische Zentren, Apotheken, Drogerien oder Ärzte geliefert.
Unsere Kunden profitieren von einem weitreichenden Dienstleistungsnetzwerk in allen Healthcare-Vertriebskanälen. Wir bieten branchenführende Kompetenzen in den Bereichen Marketing und Vertrieb, Zulassungsangelegenheiten, Kundendienst sowie 18 hochmoderne GMP-konforme Distributionszentren und eine IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau. Auf Basis unseres Wissens und unserer Erfahrung vor Ort können wir individuelle Lösungen entwickeln. Wir betreuen und vertreten über 350 Hersteller und beliefern über 160,000 Kunden.
Unsere in der Schweiz und in Asien ansässige Tochterfirma Medinova ist ein bewährter Partner für Unternehmen, die Produkte in den asiatischen Märkten auslizensieren möchten. Die Firma OLIC in Thailand produziert eine grosse Bandbreite an verschreibungspflichtigen Medikamenten und rezeptfrei erhältlichen OTC-Produkten in allen gängigen Formaten und ist in diesem Segment Südostasiens grösster Anbieter.
Die Geschäftseinheit Healthcare- und Pharmaprodukte beschäftigt über 8,000 Healthcare-Fachkräfte und operiert von 150 Standorten in 12 Ländern, darunter Kambodscha, China, Hong Kong, Laos, Singapur, Schweiz, Taiwan, Thailand und Vietnam.
Performance Materials
DKSH ist seit fast 150 Jahren erfolgreich im asiatischen Raum tätig und hat sich zum weltweit führenden Dienstleister für alle Fragen der Marktexpansion im Bereich Spezialrohstoffe entwickelt. Unsere Geschäftseinheit Spezialrohstoffe ist ein unabhängiger Lösungsanbieter mit einem umfassenden Produktportfolio. Wir beschaffen, entwickeln, vermarkten und vertreiben eine grosse Bandbreite an Spezialchemikalien und Inhaltsstoffen für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie, die Körperpflege- und Kosmetikindustrie, die Pharmaindustrie und die Chemieindustrie. Dank unseres globalen Netzwerks haben wir weltweiten Zugriff auf über 70 Beschaffungsmärkte und können somit zuverlässig und schnell die besten Produkte zum bestmöglichen Preis beschaffen.
In unseren 20 Forschungs- und Entwicklungslaboren erarbeiten wir individualisierte Lösungen für unsere Kunden und schaffen neue Möglichkeiten für unsere Hersteller. Dank unseres weitreichenden Branchenwissens und der innovativen Herangehensweise unserer Industrieexperten können wir neue Produktideen, leistungsfähige Formulierungen und fundierte Anwendungen erforschen und entwickeln. 4,000 Hersteller und 20,000 Kunden profitieren folglich von strategischen Marktkenntnissen, kürzere Produkteinführungszeiten sowie neuen Absatzmöglichkeiten und können in neuen oder bestehenden Märkten expandieren.
Unsere Geschäftseinheit Spezialrohstoffe beschäftigt 1,078 Experten an 80 Standorten in 26 Ländern, darunter Greater China, Indien, Japan, Thailand, USA, Brasilien und wichtige europäische Länder wie Deutschland, Frankreich, Grossbritannien, Spanien oder Schweiz.
Technology
Die Geschäftseinheit Technologie ist der führende Dienstleister im Bereich Marktexpansionsdienstleistungen für Kapitalinvestitionsgüter und analytische Instrumente. Unser umfangreiches Dienstleistungsspektrum beinhaltet: Markteintrittsberatung, Produktplanung, Marketing, Vertrieb, Kundendienst und In-House-Schulungen. Zudem vermitteln wir unseren Kunden mit massgeschneiderten Anwendungsentwicklungen das nötige Know-how, um die von uns zur Verfügung gestellten Geräte und Anlagen optimal nutzen zu können.
In unseren eigenen Test- und Anwendungslabors erstellen wir für unsere Kunden Testanwendungen sowie Machbarkeits- und Validierungsstudien. Auf Basis dieser Ergebnisse können wir neue Anwendungen für sie entwickeln.
Unser Ziel ist, dass unsere Geschäftspartner noch erfolgreicher werden. Deshalb bieten wir ihnen eine Kombination aus individualisierten Produkten und Dienstleistungen. Dazu befähigen uns unsere lokalen, regionalen und globalen Netzwerke, proaktiven Teams, breitgefächerten Kompetenzen sowie unsere führende branchenübergreifende Expertise. Die DKSH-Spezialisten bedienen einen Kundenkreis von über 5,000 Unternehmen und ermöglichen ihnen den Zugang zu neuen Technologien. Unseren mehr als 700 Lieferanten renommierter Hersteller aus Europa, Amerika und Asien helfen wir, Wachstumschancen zu nutzen und neue Absatzmärkte zu schaffen.
Unsere Geschäftseinheit Technologie beschäftigt mehr als 1,296 Spezialisten – darunter über 450 Serviceingenieure – an 95 Standorten in 17 Ländern wie Australien, Kambodscha, China, Japan, Korea, Malaysia, Singapur, Taiwan, Thailand oder Vietnam.
45.3 Konsumgüter
39.6 Pharma
9.5 Spezialrohstoffe
5.6 Technologie
Einige Erfolgsgeschichten unserer Geschäftseinheiten